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変化対応業
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我々もそうですし、お客様も、お客様のお客様も世の中に合わせて変わっていくものです。まさに変化対応業。従業員さんはじめ、周りの方は大きな変化には様々な想いや戸惑いもあるかとは思います。やはりここで大事になってくるのが理念であったり信念だなぁと思います。形は変わろうとも、芯にあるものは変えない。